Contactez notre service client
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez contacter notre équipe du service client par les moyens suivants :
Chat en direct
Notre équipe s’efforcera de répondre à votre demande dans un délai de 5 minutes.
Disponible tous les jours de 10 h à 22 h, heure de Hong Kong (UTC+8).
Notre équipe s’efforcera de répondre à votre demande dans un délai de 5 minutes.
Contactez notre service client à l’adresse suivante : customerservice@songmont.com
Notre équipe vous répondra dans un délai de 8 heures.
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 24 heures suivant l’envoi de votre e-mail, n’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct. Il arrive que certains e-mails soient filtrés par notre système de messagerie et ne nous parviennent pas. Merci de votre compréhension.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous apporter une assistance rapide et efficace.
Merci de votre confiance !
