保修政策

若您的订单在签收后3个月内出现需维修的情况（如锁扣损坏、手柄断裂或开线等小概率问题），我们将提供免费维修服务。

此服务不包含运费（非质量问题或我方失误导致），若属产品缺陷或我方责任，将承担往返运费。

3个月保修期外的维修，客户需承担全部维修费及往返运费。

重要须知：包袋因正常使用产生的自然软塌属正常现象，不视为瑕疵，恕不提供维修。维修费用将根据损坏程度评估。

如需维修服务或咨询，请邮件联系：customerservice@songmont.com 。