- 100ドル以上のご注文で通常配送が無料
- 30日間返品可能
一品一品丁寧に仕上げております。当社は世界中に発送します (スーダン、南スーダン、北朝鮮、キューバ、イラン、シリア、クリミアを除く)。 100 米ドル以上のご注文で送料無料となります。このしきい値を下回る注文には 30 ドルの手数料が適用されます。すべての対象商品には、配達日から 30 日間の返品および交換ポリシーが適用されます。詳細は国によって異なる場合があり、その概要を以下に示します。
地域 |
納期 |
米国 |
本土の場合、配達時間は通常 8 ～ 12 営業日以内です。アラスカ、ハワイ、米国領土 (グアム、プエルトリコ、米領サモア、北マリアナ諸島) などの本土以外の場所では、航空会社のスケジュールや税関手続きに応じてさらに日数がかかります。 |
カナダ |
8～12営業日。 |
ラテンアメリカ |
8～12営業日。 |
ヨーロッパ |
5～12営業日。 |
オセアニア |
8～10営業日。 |
中国を除く東アジア |
3～7営業日。 |
アフリカ |
8～10営業日。 |
中東 |
6 ～ 11 営業日。 |
配送ポリシーページ
返品ポリシーページ
グローバル保証
- 保証期間：ご購入日より12ヶ月
- オンラインサイトでのご注文と店頭でのご購入の両方に適用されます
保証期間中、Songmont は対象となるアフターセールス ケースに対して修理サポートを提供します。
保証のリクエスト
- オンラインウェブサイトでのご注文: Songmont カスタマーサービスまでお問い合わせください。
- 店頭購入: サポートが必要な場合は、購入元の販売店にお問い合わせください。
修理スケジュール
海外への配送と修理のスケジュールにより、修理が完了するまでに通常 3 ～ 6 か月かかります。
Songmont Golden Pine Club
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主な特長
- 誕生日月中は 10% オフ、さらに無料の誕生日プレゼント (100 ドル以上の購入または送料有料)
- 6 ドル クーポン 3 枚 (1 回の注文につき 1 枚のクーポンが使用可能)
- 優先顧客サービス
- ポイント2倍のゴールデンパインデー
- ソングモント セレクト
ゴールデンパインデー
- ダブルポイント：期間中のお買い物でポイントが2倍になります。
- 年2回の祝典: 年に2回開催される特別イベントです。
ソングモント セレクト
- 厳選されたセレクション: 特別に厳選された製品コレクションにアクセスします。
- 独占価格: 厳選したメニューを会員限定の特別価格でお楽しみいただけます。
詳細な概要
| 特徴 | ソングモント クラブ | ソンモント ゴールデン パイン ソサエティ |
|---|---|---|
| クーポン | - | 6 ドル クーポン 3 枚 (1 回の注文につき 1 枚のクーポンが使用可能) |
| 誕生月 | ご注文から 10% オフ | ご注文から 10% オフ、さらに無料の誕生日プレゼント (100 ドル以上の購入または送料負担の場合) |
| カスタマーサービス | 24時間以内に返信 | 優先サービス |
| ゴールデンパインデー | - | ポイント2倍（年2回） |
| ソングモント セレクト (季節限定プログラム) | - | 特別なハンドバッグセレクション |
| 報酬 | はい | はい |
ルールと注意事項
- ポイントは、新しいプログラムの開始後 1 年間有効です (ローリングベース)。
- 有料メンバーシップの有効期限は 1 年間で、再度購入することで更新できます。
- 誕生日ギフトは 2 か月以内に引き換える必要があり、100 ドル以上の購入または送料負担でご利用いただけます (新規顧客割引との併用はできません)。
- 誕生日プレゼントを受け取るには、少なくとも 30 日前の日付を入力してください。
- 特典は、100 ドル以上の購入時、または送料を支払う場合にのみロイヤルティ プログラムから引き換えることができます。
- Golden Pine Society メンバーシップは、購入後最初の 30 日以内に特典の費用が発生しなかった場合、返金の対象となります。
- Golden Pine Society メンバーシップは、購入後 30 日を超えると返金の対象になりません。
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再生可能/リサイクル紙、環境に優しい大豆インク印刷、染料を使用しないプロセスの使用は、Songmont の取り組みです。私たちは、より環境に優しい実践の探求に継続的に専念し続けます。
