Hüpfender Garnelen-Charm - Ripple White

Jedes Songmont-Stück wird sorgfältig vorbereitet. Aufgrund der hohen Nachfrage kann der Versand 3–5 zusätzliche Tage dauern. Wir machen Überstunden, um Ihre Bestellungen vorzubereiten.

Verbotene Länder:
Sudan, Südsudan, Nordkorea, Kuba, Iran, Syrien, Krim, Tadschikistan

Internationale Versandkosten
Wir bieten internationalen Versand weltweit an. Songmont bietet weltweit kostenlosen Versand für Bestellungen über 100 USD und eine Gebühr von 30 USD für Bestellungen unter 100 USD.

Zeitaufwand für den Versand
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, wird unser Lagerteam die Bestellung innerhalb eines Werktages bearbeiten. Möglicherweise müssen die Säcke jedoch in Lagern an verschiedenen Standorten abgeholt werden. Bitte rechnen Sie unter Einhaltung der internationalen Distanzierungsmaßnahmen beim Versand mit einer Lieferzeit von bis zu 72 Stunden für den Versand Ihrer Bestellung. (ausgenommen Vorverkaufsartikel)

Internationale Lieferzeit
Wir versuchen, Ihre gewünschten Taschen, egal wo Sie sich befinden, so schnell wie möglich zu liefern. Deshalb arbeiten wir mit verschiedenen Reedereien zusammen. Die allgemeinen Lieferzeiten verschiedener Versandagenturen sind unten aufgeführt:

Internationale Zölle und/oder Steuern
Zölle und Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers. Für internationale Sendungen fallen Zölle und Gebühren an, die je nach Land variieren und sich nach dem Wert Ihrer Bestellung richten. Der berechnete Betrag hängt von der Steuer- und Bewertungsmethode des Ziellandes ab.

Tracking-Nummer
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per separater E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen kann. Bitte warten Sie mindestens 12 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert sind, bevor Sie den Sendungsstatus überprüfen.

Verspätete Lieferung
Im Falle einer verspäteten Lieferung wird Songmont alles tun, um Ihr Paket so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Wir können jedoch keine Verantwortung übernehmen oder Rückerstattungen für Verzögerungen bei Sendungen anbieten, die auf Verzögerungen zurückzuführen sind, die auf das Verschulden unserer Kuriere (DHL und FedEx) oder auf Verzögerungen bei der Zollabfertigung zurückzuführen sind.

Paket verloren
Bei Problemen mit der Lieferung oder Sendungsverfolgung können Sie am einfachsten und schnellsten eine Lösung finden, indem Sie sich direkt an das Versandunternehmen wenden. Manchmal markieren Spediteure Sendungen vorzeitig als „zugestellt“ oder benötigen zusätzliche Informationen von Ihnen, um die Lieferung abzuschließen.

Wenn Sie das Problem mit dem Versandunternehmen nicht lösen können, senden Sie bitte eine E-Mail customerservice@songmont.com und wir gehen der Sache auf den Grund!

• Kostenlose Standardlieferung bei Bestellungen über 100 USD
• 30 Tage Rückgaberecht

Jedes Stück wird sorgfältig zubereitet. Wir versenden weltweit (außer in den Sudan, Südsudan, Nordkorea, Kuba, Iran, Syrien und auf die Krim). Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100 USD an; Für Bestellungen unterhalb dieses Schwellenwerts fällt eine Gebühr von 30 $ an. Für alle berechtigten Artikel gilt ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht ab Lieferdatum. Die vollständigen Einzelheiten können je nach Land variieren und sind unten aufgeführt.

Seite mit den Lieferrichtlinien

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lieferseite

Seite mit den Rückgaberichtlinien

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabeseite

Global Warranty

• Warranty Period: 12 months from the date of purchase
• Applicable to both online website orders and store purchases

During the warranty period, Songmont provides repair support for eligible after-sales cases.

Warranty Requests

• Online website orders: Please contact Songmont Customer Service.
• Store purchases: Please contact the original store of purchase for assistance.

Repair Timeline

Due to international shipping and repair scheduling, repairs typically require 3–6 months to complete.

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What's Covered

• Defective — Protection against damage during shipping or delivery

• Not Delivered — Coverage if your package is lost or never arrives

• Significantly Delayed — Coverage when your shipment is significantly delayed beyond the promised delivery date

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