عضوية جمعية Songmont Golden Pine - نادي Songmont Golden Pine

الشحن العادي

توفر Songmont خدمة الشحن العادي إلى البلدان والمناطق التالية:

البرّ الرئيسي للصين، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، الولايات المتحدة، سنغافورة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، ماليزيا، فرنسا، ألمانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، هولندا، إسبانيا، إيطاليا، البرتغال، المكسيك، بولندا، بلجيكا، رومانيا، الكويت، اليابان، السويد، النمسا، قطر، أيرلندا، كرواتيا، الدنمارك، نيوزيلندا، اليونان، فنلندا، ليتوانيا، جمهورية التشيك، بلغاريا، عُمان، البحرين، سلوفاكيا، المجر، لاتفيا، إستونيا، سلوفينيا.

• الشحن العادي مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 100 دولار أمريكي.
• تُطبق رسوم شحن بقيمة 30 دولارًا أمريكيًا على الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 دولار أمريكي.

الشحن السريع

• تتوفر خدمة الشحن السريع إلى بلدان ومناطق محددة.
• تُحسب رسوم الشحن السريع وتُعرض عند إتمام عملية الدفع.

تختلف مدة التوصيل حسب وجهتك وطريقة الشحن التي تختارها.

يرجى ملاحظة ما يلي: تُحسب مدة التوصيل التقديرية ابتداءً من تاريخ شحن طلبك، ولا تشمل مدة معالجة الطلب.

جميع مدد التوصيل تقديرية. قد تحدث تأخيرات بسبب مواسم الذروة أو العطلات الرسمية أو التخليص الجمركي أو التطورات الجيوسياسية الدولية أو ظروف القوة القاهرة أو غيرها من الظروف غير المتوقعة.

المنتجات المتوفرة في المخزون

يرجى تخصيص 1–3 أيام عمل إضافية لمعالجة طلبك وتجهيزه.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني تتضمن رابطًا لتتبع الشحنة. قد يستغرق ظهور معلومات التتبع أو تحديثها ما يصل إلى 12 ساعة.

إذا لم تُحدَّث معلومات التتبع لفترة طويلة، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وتزويده برقم طلبك ومعلومات التتبع.

منتجات الطلب المسبق

بالنسبة لمنتجات الطلب المسبق، يُذكر تاريخ الشحن المتوقع في صفحة المنتج وقت الشراء.

في معظم الحالات، تكون الرسوم الجمركية والضرائب مشمولة في الأسعار المعروضة على موقعنا، ولذلك لن يُطلب منك عادةً دفع رسوم إضافية عند الاستلام.

ومع ذلك، قد تُفرض رسوم جمركية أو ضرائب إضافية نتيجة تغييرات في اللوائح الجمركية المحلية أو السياسات الضريبية أو غيرها من الظروف الاستثنائية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الرسوم الجمركية والضرائب، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

إذا تأخر طردك أو فُقد أو تعرض للتلف، أو ظهرت حالته على أنه تم التسليم لكنك لم تستلمه، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وتزويده برقم طلبك ومعلومات التتبع.

سنساعدك في التواصل مع شركة الشحن وحل المشكلة.

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن وبيانات الاتصال عند تقديم طلبك. لا تضمن Songmont إمكانية تغيير عنوان الشحن بعد معالجة الطلب أو شحنه.