تواصل مع خدمة العملاء لدينا
نحن هنا للمساعدة! يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء الرسمي لدينا من خلال الخيارات التالية:
الدردشة الحية
متوفر يوميا من 10:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً بتوقيت هونغ كونغ (UTC+8).
سيحاول فريقنا الرد على استفسارك في الداخل 5 دقائق.
واتساب
متوفر يوميا من 10:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً بتوقيت هونغ كونغ (UTC+8).
سيحاول فريقنا الرد على استفسارك في الداخل 5 دقائق.
البريد الإلكتروني
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على customerservice@songmont.com
سوف يقوم فريقنا بالرد عليك في غضون ذلك 8 ساعات.
إذا لم تتلق ردًا منا خلال 24 ساعة بعد إرسال البريد الإلكتروني، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة. في بعض الأحيان، قد تتم تصفية رسائل البريد الإلكتروني بواسطة نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا ولا تصل إلينا بنجاح. شكرا لتفهمك.
رضاكم هو أولويتنا، ونحن ملتزمون بتزويدكم بالدعم الفعال وفي الوقت المناسب.
شكرا لاختيارك لنا!