นโยบายการรับประกัน

ในกรณีที่กระเป๋าถือจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม (เช่น ล็อคหรือที่จับหัก หรือต้องเย็บสิ่งของบางอย่างใหม่) ภายใน 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับ เราจะจัดให้มีบริการซ่อมแซมฟรี

บริการนี้ไม่รวมค่าขนส่ง เว้นแต่ปัญหาจะเกิดจากข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือข้อผิดพลาดของเรา ในกรณีนี้เราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง

นอกเหนือจากการรับประกัน 3 เดือน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าซ่อมทั้งหมดและค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืน

โปรดทราบ: การเปลี่ยนรูปร่างของกระเป๋าถือเนื่องจากการใช้งานปกติถือเป็นเรื่องปกติและไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้บริการซ่อมแซมสำหรับปัญหานี้ได้ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย

หากคุณต้องการบริการซ่อมแซมหรือมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมล： info.songmont@gmail.com