保証ポリシー

万が一、ハンドバッグの修理が必要な場合（ロックやハンドルが壊れた、縫い直しが必要な場合など）、お受け取り日から3か月以内に、無料で修理サービスを提供いたします。

このサービスには、製品の欠陥または当社の過失による問題を除き、送料は含まれません。その場合、送料は当社が負担します。

3 か月の保証期間外の場合、修理費用と返品送料はすべてお客様の負担となります。

 

ご注意ください: 通常の使用によりハンドバッグの形状が柔らかくなるのは正常であり、欠陥とはみなされません。したがって、この問題に対する修理は提供できません。修理費用は破損の程度によって異なります。

 

修理サービスが必要な場合、またはご質問がある場合は、電子メールでお問い合わせください。 customerservice@songmont.com.